Políticas

Nuestras Políticas

Política de Pedidos:

Los clientes pueden realizar pedidos a través de nuestro sitio web. Los productos estarán sujetos a disponibilidad. Los plazos de entrega se indicarán durante el proceso de compra.

Política de Pago:

Aceptamos pagos mediante efectivo y transferencias. Se requiere el pago completo antes de procesar el pedido o el 50% del total del pedido.

Política de Cancelación y Reembolso:

Los clientes pueden cancelar pedidos antes de la fecha de entrega programada. Se aplicarán cargos por cancelación. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Política de Cambios y Devoluciones:

Aceptamos cambios en productos no personalizados. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 3 días posteriores a la entrega. Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución.

Política de Privacidad:

Garantizamos la seguridad y privacidad de la información del cliente. Los datos personales se utilizan solo con fines de procesamiento de pedidos y no se comparten con terceros.

Política de Entrega:

Ofrecemos opciones de entrega a domicilio y recogida en tienda. Los costos de envío se detallan durante el proceso de compra. Los plazos de entrega se comunicarán al cliente.

Garantía de Calidad:

Garantizamos la calidad de nuestros productos. Si hay problemas de calidad, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

Comunicación con Clientes:

Confirmaremos los pedidos por correo electrónico y proporcionaremos actualizaciones sobre el estado del pedido. Respondemos a consultas y quejas en un plazo de 24 horas.

Política de Precios:

Los precios se indican en nuestro sitio web. Podemos ofrecer descuentos y promociones ocasionalmente. Consulta nuestro sitio web para obtener información actualizada.

Política de Uso del Sitio Web:

El uso del sitio web está sujeto a términos y condiciones. No se permite el uso indebido del sitio ni la publicación de contenido inapropiado.